Versand- und Lieferbedingungen

Stand: Oktober 2026

Liefergebiete und Versandkosten

PROCONFORT liefert ausschließlich nach Deutschland und Frankreich. Die Lieferung ist in beiden Ländern kostenlos; es gibt keinen Mindestbestellwert und keine versteckten Standardversandkosten.

Lieferzeit

Die Regellieferzeit beträgt 3–7 Werktage nach Eingang Ihrer Banküberweisung, sofern auf der Produktseite oder in der Auftragsbestätigung nichts Abweichendes angegeben ist. Sonn- und gesetzliche Feiertage zählen nicht als Werktage. Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.

Versanddienstleister

Pakete werden je nach Größe und Zielort mit DHL versandt. Große oder installationsbedürftige Geräte liefern wir gegebenenfalls mit unseren eigenen PROCONFORT-Lieferfahrzeugen. Eine Zustellung durch einen anderen Dienstleister erfolgt nur, wenn dies im Einzelfall erforderlich und für Sie zumutbar ist.

Sendungsverfolgung und Termin

Sofern verfügbar, senden wir die Sendungsnummer per E-Mail. Bei Lieferung mit eigenen Fahrzeugen oder bei Großgeräten kontaktieren wir Sie zur Terminabstimmung.

Lieferhindernisse

Bitte geben Sie eine vollständige, erreichbare Lieferadresse und Telefonnummer an. Kann eine Lieferung wegen falscher Angaben oder wiederholt erfolgloser Zustellversuche nicht erfolgen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Transportschäden

Bitte melden Sie sichtbare Schäden möglichst sofort beim Zusteller und an uns unter haring.josef007@gmail.com. Das Versäumen einer Meldung schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Installation nach Lieferung

Für geeignete Produkte kann nach der Lieferung eine Installation angeboten werden. Verfügbarkeit, Preis, Leistungsumfang und Termin werden gesondert vereinbart.

Kontakt

Telefon: +33 6 41 97 17 99 · E-Mail: haring.josef007@gmail.com