Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

PROCONFORT SAS
33 Rue de la Balme, 69003 Lyon, Frankreich
Vertreten durch Michel PERRIN
Telefon: +33 6 41 97 17 99
E-Mail: haring.josef007@gmail.com

2. Allgemeine Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen nur, soweit dies erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu kommerziellen Werbezwecken an Dritte weiter.

3. Besuch der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hostinganbieter technisch notwendige Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der sicheren und störungsfreien Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.

4. Kundenkonto, Bestellung und Vertragsabwicklung

Bei Bestellung oder Anlage eines Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsstatus und Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzlich erforderliche Aufbewahrung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Pflichtangaben sind für den Vertragsschluss erforderlich.

5. Zahlung per Banküberweisung

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung. Dabei verarbeiten wir die von Banken übermittelten Zahlungsdaten, insbesondere Kontoinhaber, IBAN, Betrag und Verwendungszweck, zur Zuordnung und Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

6. Lieferung und Installation

Zur Vertragserfüllung übermitteln wir notwendige Empfängerdaten an DHL oder setzen unsere eigenen Lieferfahrzeuge ein. Soweit Sie einen Installationsservice beauftragen, verarbeiten wir Kontaktdaten und Termininformationen zur Durchführung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontakt per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Cookies und Analyse

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um Warenkorb, Anmeldung, Sprache, Sicherheit und Bestellprozess bereitzustellen. Nicht notwendige Analyse-Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG). Eine Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden. Einzelheiten enthält die Cookie-Richtlinie.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten erhalten nur Stellen, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen, insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, WooCommerce als eingesetzte Shopsoftware, Banken, DHL, Steuer- und Rechtsberater sowie Behörden bei gesetzlicher Pflicht. Dienstleister werden – soweit erforderlich – durch Verträge nach Art. 28 DSGVO gebunden. Eine Weitergabe an Dritte für deren eigene kommerzielle Werbung erfolgt nicht.

10. Speicherdauer

Wir löschen Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen. Vertrags- und Buchungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Fristen aufbewahrt.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der Art. 15–21 DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an haring.josef007@gmail.com.

12. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Behörde Ihres Aufenthaltsorts oder der französischen Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

13. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt per SSL/TLS.

14. Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen dies erfordern.